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Méthodologie

NOUS SOMMES LÀ POUR VOUS AIDER ET VOUS CONSEILLER AVANT, PENDANT ET APRÈS CHANTIER TOUT EN RESPECTANT LES CONTRAINTES TECHNIQUES, NOUS SUIVONS VOTRE PROJET JUSQU’À LA REMISE DES CLÉS.

AVANT

CONFIANCE & TRANSPARENCE

PENDANT

DISCRETION & DISPONIBILITÉ

Après

QUALITÉ & FIABILITÉ

LES 10 ENGAGEMENTS

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Nous avons établi une charte de 10 engagements que nous mettons en place
pour chacun de nos chantiers pour garantir à nos clients un projet réussi.

Le devis

Clair et détaillé, le devis reprend ligne par ligne toutes les demandes que vous avez exprimé durant la visite ainsi que les et contraintes de réalisation. (*devis gratuit pour les travaux de rénovation, devis payant pour les sinistres)

Le suivi

Un suivi de chantier comprenant des réunions, échanges de visuels par WhatsApp permet à notre entreprise d’être plus efficace et réactif.

Le contact

Un interlocuteur unique fera le lien entre le chef de chantier et vous. Un seul contact qui connait votre projet et à qui vous pourrez demander toutes questions relatives à son bon déroulement.

La propreté

La propreté d’un chantier reflète souvent la qualité des travaux qui y sont réalisés. Et la propreté concerne aussi la copropriété qui appréciera que le ménage soit fait tous les soirs avant de quitter le chantier.

Le bruit

Les ouvriers font leur possible pour réduire le bruit inévitable lié aux travaux de démolition et d’électricité, et pour se faire ils regroupent les travaux les plus bruyant sur des plages horaires souvent négociés avec le voisinage.

Le délai

LOMS s’engage contractuellement sur la date de fin des travaux, elle figure sur tous nos devis. Notre planning nous contraint à avoir une bonne organisation et gestion pour ne pas prendre de retard.

La qualité

Une qualité de réalisation et de choix de matériaux certifié. LOMS ne travaille qu’avec des matériaux haut de gamme quel que soit la catégorie de produit, ils sont conformes aux normes européennes. (Plomberie, robinetterie, électricité, platerie, maçonnerie, ect…)

La sécurité

Nous prenons soin de la santé des ouvriers qui travaillent pour nous, c’est pourquoi les produits que nous utilisons sont fait avec des matériaux de qualité et sont conformes aux normes européennes.

Le SAV

Parce qu’il est difficile de se rendre compte de la totalité des travaux réalisés, LOMS s’engage à revenir gratuitement 30 jours après la fin du chantier pour corriger les points qui n’auraient pas été vus le jour de la remise des clés.

La garantie

Nos travaux sont garantis en responsabilité civile RC et décennale par notre assurance professionnelle RCDPRO

ASSURANCES

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DECENNALE

Notre assurance décennale couvre le chantier pendant 10 années qui suivent les travaux. Elle est obligatoire et couvre l’ensemble des lots.

RESPONSABILITÉ CIVILE PROFESSIONNELLE

La RC est obligatoire et couvre les dommages pouvant survenir pendant les travaux, notamment les dommages corporels, matériels ou immatériels causés à des tiers, aux voisins et parties communes.

GARANTIE DE PARFAIT ACHÈVEMENT

Cette garantie complémentaire nous engage sur l’année qui suit la réception des travaux. Nous sommes obligés d’intervenir quel que soit le type de problème constatez.

Nom de la société LOMS
Numéro de Siret 885 294 843 00010
Nom du responsable Alexandre BISMUTH
Adresse du siège social 197 rue Lenain de Tillemont
93100 Montreuil
Editeur de la publication LOMS
Directeur de la publication LOMS
Responsable de la rédaction LOMS
Hébergeur Infomaniak
Rue Eugène-Marziano 25,
1227 Genève, Suisse
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